Как восстановить удаленные покупки на Вайлдберриз

В мире электронной коммерции часто возникают ситуации, когда случайно удаляются заказы, товары или список покупателей. Но не стоит беспокоиться: на Вайлдберриз есть возможность восстановить все удаленные данные. В этой статье мы расскажем, как это сделать.

1. Как посмотреть удаленные покупки на Вайлдберриз
2. Как восстановить удаленные покупки на Вайлдберриз
3. Как вернуть товар в корзину или оформить возврат на Вайлдберриз
4. Где посмотреть выплаты на Вайлдберриз
5. Выводы

Как посмотреть удаленные покупки на Вайлдберриз

Прежде чем начать процесс восстановления удаленных данных, необходимо убедиться, что они действительно удалены. Если объекты были удалены навсегда, их восстановить уже не получится. Но если данные были сохранены в корзине, то есть шанс их вернуть.

Все сохраненные в облаке объекты хранятся в корзине на Вайлдберриз 60 дней. Найти удаленные объекты можно так:

1. Зайдите в свой личный кабинет на Вайлдберриз;
2. Откройте страницу «Мои заказы»;
3. В левой части страницы найдите пункт «Корзина»;
4. Кликните на «Корзина», чтобы открыть список удаленных объектов.

Если вы нашли нужный объект, то его можно восстановить в корзину, кликнув на соответствующую кнопку.

Как восстановить удаленные покупки на Вайлдберриз

Для восстановления удаленных покупок необходимо связаться с поддержкой Вайлдберриз. Это можно сделать, отправив запрос на адрес электронной почты, который указан в панели управления Эквида, в правом верхнем углу.

В письме необходимо указать следующую информацию:

1. Что именно нужно восстановить: заказы, товары или список покупателей;
2. ID вашего магазина на Вайлдберриз.

Операторы поддержки обычно отвечают на запросы быстро и помогают восстановить удаленные данные.

Как вернуть товар в корзину или оформить возврат на Вайлдберриз

Если покупатель случайно удалил товар из корзины, то продавец может вернуть его обратно в корзину. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Открыть личный кабинет на Вайлдберриз;
2. Перейти в раздел «Поставки»;
3. Выбрать вкладку "Возврат товаров NEW";
4. Активировать возврат;
5. Перейти в версию для покупателей, используя номер телефона, с которого заходите в аккаунт продавца;
6. Собрать нужный товар в «Корзину»;
7. Выбрать способ оплаты «Возврат товара».

Если же покупатель хочет вернуть товар, то продавец должен оформить возврат. Для этого нужно выполнить те же шаги, что и при возврате товара в корзину, но выбрать соответствующую опцию при оформлении возврата.

Где посмотреть выплаты на Вайлдберриз

Одним из популярных вопросов продавцов на Вайлдберриз является: «Где посмотреть выплаты?». Для этого нужно открыть раздел «Финансы», который находится в нижней части страницы кабинета продавца.

В разделе «Финансы» можно следить за движением денежных средств и узнавать о выплатах на Вайлдберриз.

Выводы

Восстановление удаленных покупок на Вайлдберриз возможно благодаря тому, что объекты сохраняются в корзине на протяжении 60 дней. Если покупатели случайно удалили товары из корзины, их можно легко вернуть в корзину. Если же покупатели хотят вернуть товар, продавец должен оформить возврат.

Важно помнить, что удаленные объекты, которые находились только на сервере, восстановить уже нельзя. Поэтому рекомендуется регулярно делать резервные копии данных. Если же случилась потеря данных, то связавшись с поддержкой Вайлдберриз, очень вероятно, что удаленные данные можно восстановить.